“无虑检察”是北镇市人民检察院以北镇地区历史文化为依托倾力打造的检察品牌，控告申诉检察部门坚持和发展“新时代枫桥经验”，积极践行司法为民宗旨，秉承“俯下身子听民意，倾注热情解民忧”的工作理念创立了“无虑控申•为民前行”品牌，通过提升工作理念、升级改造接待场所、“四大检察”协同履职，赋予品牌新内涵，提升品牌服务能力，推动检察工作高质量发展。
01
升级精塑、辐射推广
赋予品牌价值内涵
“无虑控申•为民前行”品牌的灵感源于北镇市人民检察院控告申诉检察人骄阳似火的热情和对党的无限忠诚，以人民为中心，积极回应群众诉求，为群众带来温暖、希望和公平正义，在全面推进检察信访工作法治化的道路上不断前行。
设计辨识度较高的品牌标识
品牌LOGO首字母“BZ”：代表“北镇”，是地域标识，突出了品牌的归属地，彰显了控申品牌的地方特色和专属身份。
品牌LOGO人物元素：代表着人民群众，体现了控告申诉检察部门积极践行司法为民宗旨，秉承“俯下身子听民意，倾注热情解民忧”的工作理念。
品牌LOGO星星元素：象征着光明、希望和指引，寓意着控告申诉检察部门为人民群众带来希望和方向，成为值得信任和依靠的力量，厚植党的执政根基，传递检察温情。
品牌LOGO闪电元素：象征着迅速、果断和坚韧，寓意着控告申诉检察部门在矛盾纠纷源头治理和信访案件化解中，迅速回应人民群众的诉求，展现出强大的履职担当能力。
品牌LOGO红色黄色基础色围绕：代表着“忠诚、为民、担当、公正、廉洁”的新时代检察精神。
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，北镇市人民检察院控告申诉检察部门坚持和发展新时代“枫桥经验”，以党建引领，坚持人民至上，在履行法律监督职责中开展信访矛盾实质性化解工作，切实把“高质效办好每一个案件”的履职要求落实落细。通过党建活动、领导接访下访、领导包案、公开听证、司法救助等方式，努力把矛盾纠纷“预防在源头、化解在萌芽、解决在诉前”。为展现新时代控告申诉检察人的担当作为，北镇市人民检察院微信公众号开设了“无虑控申·北镇实践”专栏，传播法治精神，传递检察温情。
接待场所升级改造
提升品牌服务能力
02
为切实推进检察信访工作法治化，北镇市检察院对12309检察服务中心进行了全面升级改造。12309检察服务中心实有建筑面积300余平方米，改造后由原来的多个封闭空间，变成开放、通透式格局。按功能划分区域，在接待大厅设置安全保障区、便民服务区、业务办理区、法治宣传区，并进行了硬件升级和安保升级。
在便民服务区设置了智能排队系统，来访群众可以通过刷验身份证实现智能排队；设置了案件查询一体机，来访群众可以通过登录12309中国检察网实现信访案件网络受理以及案件进展情况查询。此外，还设有便民服务台、便民服务箱、等候座椅、物品储物柜等，为来访群众提供饮用水、应急药品、雨具、老花镜等便民服务设施，满足群众基础需求。
在业务办理区，按功能划分设立了案件咨询、申诉受理、司法救助、国家赔偿四个窗口；设立了信访接待室、调解工作室，并按照最高检工作部署，设立心理疏导室，常态化引入社会心理服务；同时，为强化妇女儿童权益保障，将其作为妇女儿童接待室使用；还设立了远程视频接访室、集体访接待室。
针对妇女儿童、律师、企业等特殊群体开通了“绿色通道”，来访群众可以通过服务台引导，直接前往信访接待室和妇女儿童接待室，等待信访事项处理。坚持优先受理，优先办理原则，为特殊群体提供高效便捷的检察服务。
通过升级改造，将12309检察服务中心建设成为民服务的窗口、监督履职的关口。
03
发挥融入式优势
实现品牌提质增效
近年来，北镇市人民检察院认真贯彻最高检和省检察院工作部署，将信访矛盾依法实质性化解作为重点工作列入“一把手”工程，把领导接访与主动下访相结合，成立检察长挂帅的检察信访工作领导小组，常态化开展“领导接访+包案办理+公开听证”工作，推动在首访、首办环节化解矛盾纠纷。让群众感受到检察服务就在身边。
充分发挥控申融入式监督优势，有力推进“四大检察”协同发展。刑检+控申，通过检调对接，当事人和解，司法救助等手段，推动信访矛盾源头治理；民行+控申，积极回应当事人的合法诉求，积极推进行政争议实质性化解；公益诉讼+控申，探索完善调查取证、沟通磋商等层层递进办案模式，有效保护社会公共利益，维护公众合法权益。
主动将国家司法救助融入高质量发展大局。加大司法救助工作力度，强化司法救助与社会救助衔接，联合妇联、民政、教育等部门同向发力，对因案致贫、返贫的当事人，开展系列帮扶，强化民生保障。三年来，北镇市检察院共办理司法救助案件46件，惠及困难群众48人，发放救助金70余万元。
主动融入市域社会治理。发挥党员先锋模范作用，持续深化党建与业务融合，在北镇市辖区内的1个开发区、14个乡镇、4个街道、1个农场共20家单位建立联系点，构建前沿阵地。设立“无虑检察”流动服务站，对辖区开展走访、调研、普法宣传，聚焦群众需求，延伸检察服务触角，助推首访苗头及时发现，做好纠纷源头预防和化解。
北镇市人民检察院将坚持为大局服务，为人民司法，为法治担当，持续深耕“无虑控申•为民前行”品牌建设，用好“小窗口”展现“大作为”，以高质效检察履职，努力擦亮司法“人民性”底色。
“无虑检察”是北镇市人民检察院以北镇地区历史文化为依托倾力打造的检察品牌，控告申诉检察部门坚持和发展“新时代枫桥经验”，积极践行司法为民宗旨，秉承“俯下身子听民意，倾注热情解民忧”的工作理念创立了“无虑控申•为民前行”品牌，通过提升工作理念、升级改造接待场所、“四大检察”协同履职，赋予品牌新内涵，提升品牌服务能力，推动检察工作高质量发展。
01
升级精塑、辐射推广
赋予品牌价值内涵
“无虑控申•为民前行”品牌的灵感源于北镇市人民检察院控告申诉检察人骄阳似火的热情和对党的无限忠诚，以人民为中心，积极回应群众诉求，为群众带来温暖、希望和公平正义，在全面推进检察信访工作法治化的道路上不断前行。
设计辨识度较高的品牌标识
品牌LOGO首字母“BZ”：代表“北镇”，是地域标识，突出了品牌的归属地，彰显了控申品牌的地方特色和专属身份。
品牌LOGO人物元素：代表着人民群众，体现了控告申诉检察部门积极践行司法为民宗旨，秉承“俯下身子听民意，倾注热情解民忧”的工作理念。
品牌LOGO星星元素：象征着光明、希望和指引，寓意着控告申诉检察部门为人民群众带来希望和方向，成为值得信任和依靠的力量，厚植党的执政根基，传递检察温情。
品牌LOGO闪电元素：象征着迅速、果断和坚韧，寓意着控告申诉检察部门在矛盾纠纷源头治理和信访案件化解中，迅速回应人民群众的诉求，展现出强大的履职担当能力。
品牌LOGO红色黄色基础色围绕：代表着“忠诚、为民、担当、公正、廉洁”的新时代检察精神。
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，北镇市人民检察院控告申诉检察部门坚持和发展新时代“枫桥经验”，以党建引领，坚持人民至上，在履行法律监督职责中开展信访矛盾实质性化解工作，切实把“高质效办好每一个案件”的履职要求落实落细。通过党建活动、领导接访下访、领导包案、公开听证、司法救助等方式，努力把矛盾纠纷“预防在源头、化解在萌芽、解决在诉前”。为展现新时代控告申诉检察人的担当作为，北镇市人民检察院微信公众号开设了“无虑控申·北镇实践”专栏，传播法治精神，传递检察温情。
接待场所升级改造
提升品牌服务能力
02
为切实推进检察信访工作法治化，北镇市检察院对12309检察服务中心进行了全面升级改造。12309检察服务中心实有建筑面积300余平方米，改造后由原来的多个封闭空间，变成开放、通透式格局。按功能划分区域，在接待大厅设置安全保障区、便民服务区、业务办理区、法治宣传区，并进行了硬件升级和安保升级。
在便民服务区设置了智能排队系统，来访群众可以通过刷验身份证实现智能排队；设置了案件查询一体机，来访群众可以通过登录12309中国检察网实现信访案件网络受理以及案件进展情况查询。此外，还设有便民服务台、便民服务箱、等候座椅、物品储物柜等，为来访群众提供饮用水、应急药品、雨具、老花镜等便民服务设施，满足群众基础需求。
在业务办理区，按功能划分设立了案件咨询、申诉受理、司法救助、国家赔偿四个窗口；设立了信访接待室、调解工作室，并按照最高检工作部署，设立心理疏导室，常态化引入社会心理服务；同时，为强化妇女儿童权益保障，将其作为妇女儿童接待室使用；还设立了远程视频接访室、集体访接待室。
针对妇女儿童、律师、企业等特殊群体开通了“绿色通道”，来访群众可以通过服务台引导，直接前往信访接待室和妇女儿童接待室，等待信访事项处理。坚持优先受理，优先办理原则，为特殊群体提供高效便捷的检察服务。
通过升级改造，将12309检察服务中心建设成为民服务的窗口、监督履职的关口。
03
发挥融入式优势
实现品牌提质增效
近年来，北镇市人民检察院认真贯彻最高检和省检察院工作部署，将信访矛盾依法实质性化解作为重点工作列入“一把手”工程，把领导接访与主动下访相结合，成立检察长挂帅的检察信访工作领导小组，常态化开展“领导接访+包案办理+公开听证”工作，推动在首访、首办环节化解矛盾纠纷。让群众感受到检察服务就在身边。
充分发挥控申融入式监督优势，有力推进“四大检察”协同发展。刑检+控申，通过检调对接，当事人和解，司法救助等手段，推动信访矛盾源头治理；民行+控申，积极回应当事人的合法诉求，积极推进行政争议实质性化解；公益诉讼+控申，探索完善调查取证、沟通磋商等层层递进办案模式，有效保护社会公共利益，维护公众合法权益。
主动将国家司法救助融入高质量发展大局。加大司法救助工作力度，强化司法救助与社会救助衔接，联合妇联、民政、教育等部门同向发力，对因案致贫、返贫的当事人，开展系列帮扶，强化民生保障。三年来，北镇市检察院共办理司法救助案件46件，惠及困难群众48人，发放救助金70余万元。
主动融入市域社会治理。发挥党员先锋模范作用，持续深化党建与业务融合，在北镇市辖区内的1个开发区、14个乡镇、4个街道、1个农场共20家单位建立联系点，构建前沿阵地。设立“无虑检察”流动服务站，对辖区开展走访、调研、普法宣传，聚焦群众需求，延伸检察服务触角，助推首访苗头及时发现，做好纠纷源头预防和化解。
北镇市人民检察院将坚持为大局服务，为人民司法，为法治担当，持续深耕“无虑控申•为民前行”品牌建设，用好“小窗口”展现“大作为”，以高质效检察履职，努力擦亮司法“人民性”底色。
